Polityka GDPR
Dziękujemy za odwiedzenie Domveraliving (dalej jako „my”). Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych i przestrzegamy zasad określonych w Rozporządzeniu o Ochronie Danych Osobowych (GDPR), aby zapewnić odpowiednią ochronę informacji podczas ich zbierania, wykorzystywania, przechowywania i zarządzania.
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie prawa przysługują Ci w zakresie ochrony danych.
1. Zakres obowiązywania Polityki GDPR
Niniejsza polityka dotyczy danych przetwarzanych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, przeglądania produktów, składania zamówień, dokonywania płatności, otrzymywania informacji dotyczących usług oraz kontaktowania się z nami.
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oraz stosujemy odpowiednie środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji.
2. Zakres gromadzonych danych osobowych
W zależności od sposobu korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące informacje:
(1) Informacje dotyczące zamówień
Obejmują:
• imię i nazwisko;
• adres dostawy;
• numer telefonu;
• adres e-mail;
• informacje dotyczące zamówienia;
• informacje związane z płatnością.
Dane te są wykorzystywane do realizacji zamówień, organizacji dostawy oraz obsługi posprzedażowej.
(2) Informacje dotyczące korzystania ze strony
Za pomocą Cookies lub podobnych technologii możemy zbierać:
• historię przeglądania;
• informacje o odwiedzanych stronach;
• informacje dotyczące urządzenia;
• dane dotyczące korzystania ze strony.
Informacje te pomagają nam ulepszać funkcjonalność strony oraz komfort korzystania z serwisu.
(3) Informacje dotyczące kontaktu
Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych dostępnych metod kontaktu, możemy przechowywać przekazane informacje w celu obsługi zapytań i realizacji usług.
3. Cel wykorzystywania danych osobowych
Zebrane informacje mogą być wykorzystywane w następujących celach:
(1) Realizacja zamówień
W celu potwierdzania zamówień, obsługi płatności, organizacji dostawy oraz świadczenia powiązanych usług.
(2) Obsługa klienta
W celu odpowiadania na pytania, obsługi zgłoszeń oraz rozwiązywania problemów związanych z zamówieniami.
(3) Ulepszanie strony internetowej
W celu analizy sposobu korzystania ze strony oraz poprawy funkcjonalności i jakości usług.
(4) Przekazywanie informacji
W przypadku wyrażenia wyraźnej zgody dane mogą być wykorzystywane do wysyłania newsletterów oraz informacji związanych z usługami.
(5) Zapewnienie bezpieczeństwa
W celu wykrywania nietypowych działań, zapobiegania oszustwom oraz ochrony bezpieczeństwa strony.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi w Polityce GDPR. Podstawy prawne przetwarzania obejmują:
(1) Wykonanie umowy
W celu realizacji zamówienia oraz świadczenia zakupionych usług konieczne jest przetwarzanie określonych danych osobowych.
Obejmuje to:
• potwierdzenie zamówienia;
• dostawę produktów;
• obsługę posprzedażową.
(2) Wyraźna zgoda
Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie newsletterów lub określonych informacji, będziemy przetwarzać dane zgodnie z udzielonym pozwoleniem.
Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę.
(3) Obowiązek prawny
W celu spełnienia wymagań podatkowych, księgowych oraz innych obowiązków administracyjnych możemy przechowywać określone informacje.
(4) Prawnie uzasadniony interes
Możemy przetwarzać niezbędne informacje w ramach naszego uzasadnionego interesu, między innymi w celu:
• poprawy doświadczeń użytkowników;
• optymalizacji działania strony;
• zapobiegania oszustwom i niewłaściwemu korzystaniu z usług.
5. Polityka Cookies
Wykorzystujemy technologię Cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy komfortu użytkowania.
Cookies pomagają nam:
• zapamiętywać ustawienia użytkownika;
• analizować sposób korzystania ze strony;
• ulepszać funkcje serwisu.
Przed wykorzystaniem Cookies innych niż niezbędne poinformujemy Cię o ich zastosowaniu i rozpoczniemy ich używanie po uzyskaniu Twojej zgody.
Możesz zarządzać, ograniczać lub usuwać Cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
6. Udostępnianie danych i dostęp podmiotów zewnętrznych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych w sposób niezgodny z przeznaczeniem.
W zakresie niezbędnym do świadczenia usług możemy udostępniać określone informacje podmiotom świadczącym usługi, takim jak:
• obsługa płatności;
• dostawa produktów;
• usługi techniczne związane ze stroną internetową.
Udostępniane informacje ograniczają się wyłącznie do zakresu koniecznego do realizacji określonych usług.
7. Przechowywanie i ochrona danych
Przechowujemy dane osobowe zgodnie z celami ich wykorzystania oraz podejmujemy odpowiednie działania mające na celu ochronę informacji.
Okres przechowywania danych zależy od:
• potrzeb związanych ze świadczeniem usług;
• wymagań dotyczących realizacji zamówień;
• obowiązujących okresów przechowywania danych.
Po zakończeniu celu przetwarzania dane są odpowiednio usuwane lub zabezpieczane.
8. Prawa użytkownika dotyczące danych osobowych
Zgodnie z Polityką GDPR przysługują Ci następujące prawa:
(1) Prawo dostępu
Masz prawo uzyskać informacje dotyczące tego, czy przechowujemy Twoje dane osobowe oraz otrzymać dostęp do tych informacji.
(2) Prawo poprawiania danych
Jeżeli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz poprosić o ich aktualizację.
(3) Prawo usunięcia danych
W określonych sytuacjach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
(4) Prawo ograniczenia przetwarzania
W określonych przypadkach możesz poprosić o ograniczenie sposobu przetwarzania danych.
(5) Prawo przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w uporządkowanym i powszechnie używanym formacie.
(6) Prawo sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
(7) Prawo wycofania zgody
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania danych.
9. Środki ochrony danych
Stosujemy odpowiednie środki w celu ochrony danych osobowych, w tym:
• ograniczenie dostępu do danych dla osób nieuprawnionych;
• zabezpieczenie przesyłania informacji;
• regularną kontrolę procedur zarządzania informacjami.
Pomimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń żadna metoda przesyłania danych przez internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.
10. Aktualizacja polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę GDPR w związku ze zmianami dotyczącymi usług lub wymogami dotyczącymi ochrony danych.
Nowa wersja polityki zostanie opublikowana na stronie internetowej i zacznie obowiązywać od momentu jej udostępnienia.
Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej strony w celu zapoznania się z aktualnymi informacjami.
11. Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki GDPR lub sposobu przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Domveraliving
Adres: 25685 Fern St, Roseville, MI 48066, United States
Telefon: +1(313)585-4115
E-mail: solutions@nordinae.com
Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)
Odpowiemy na Twoją wiadomość tak szybko, jak to możliwe w godzinach pracy.